Müügitingimused ja privaatsuspoliitika
Tagastamisõigus
1) Bellapolar.ee veebipoes kehtivad kõik Eesti vabariigi seadusega kehtestatud 14 päevane toodete tagastamise ja garantiikord.
2) Kauba tagastamiseks tuleb koheselt saata e-mail anita.jarrah@bellapolar.ee. Tagastamisõigus kehtib 14 päeva kauba kätte saamise päevast.
3) Tagastatav kaup peab olema kasutamata, rikkumata ja originaalpakendis.
4) Kauba tagastamine toimub kliendi kulul v.a juhul kui kaup ei vasta tellitule või on praak.
5) Bellapolar.ee tagastab raha tagastatava toote eest koheselt, kuid mitte hiljem kui 21 päeva jooksul.
Müügitingimuste kehtivus
1) Müügitingimused kehtivad Bellapolar.ee veebipoe klientide (edaspidi Klient) ja Style Corridor OÜ (edaspidi Bellapolar.ee) vahel kaupade ostmisel tekkivate õiguste ja kohustuste kohta.
2) Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad Bellapolar.ee veebipoest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
3) Bellapolar.ee jätab endale õiguse teha muudatusi müügitingimustes ja müügihindades. Nimetatud muudatusi kajastatakse Bellapolar.ee veebilehel.
Hinnad
1) Bellapolar.ee veebipoes on kõik hinnad eurodes, sisaldavad 20% käibemaksu ja ilma saatmiskuluta.
Meie kodulehel www.bellapolar.ee ostut tehes tuleb kohe sooritada ettemakse, kasutades pangalinki või krediitkaarti (VISA, MASTERCARD).
Tellimus
1) Kliendi ostukorv luuakse hetkest, mil ta on klikkinud lingile “Lisa Ostukorvi”, seejärel on võimalik jätkata toodete sirvimist või alustada tellimist.
2) Tellimus katkestatakse kui klient ei ole tasunud 100% tellimuse summast 72 tunni jooksul tellimuse vormistamise hetkest. Sellisel juhul tuleb tellimus vormistada uuesti.
3) Kui klient soovib tellimusest taganeda, siis taganemisteade tuleb esitada kirjalikult e-mailile: info@bellapolar.ee kuhu tuleb märkida ka tellimuse number.
Kohaletoimetamine
1) Peale müügilepingu jõustumist (Kliendipoolset arve tasumist) komplekteerib Bellapolar.ee tellimuse ning annab selle üle kohaletoimetamiseks meie logistikapartneritele.
2) Bellapolar.ee veebilehel näidatud kohaletoimetamise tähtajad kehtivad arve tasumise hetkest.
3) Viivitusteta kohaletoimetamiseks palume olla hoolikad kohaletoimetamise andmete sisestamisel tellimuse vormistamisel.
4) Transpordi käigus vigastada saanud saadetistele kus tooted, kuid mitte tootepakendid, on saanud kahjustusi saavad Kliendile asendatud. Asendamise võimatuks osutumise korral pakume kahjustatud kauba maksumuse hüvitamist.
5) Bellapolar.ee ei vastuta kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kaup on logistikapartneritele üle antud Kliendile lubatud kohaletoimetamise päevaks õigeaegselt, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest mida Bellapolar.ee ei saanud mõjutada või ette näha.
Vääramata jõud
1) Bellapolar.ee ei vastuta teile tekitatud kahjude või kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või kauba kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest mida Bellapolar.ee ei saanud mõjutada või ette näha.
Pretensioonide esitamise kord
Vastavalt võlaõigusseadusele on Kliendil õigus pretensioone esitada 2 aasta jooksul tootel ilmnenud lepingutingimuste mittevastavuse eest alates kauba kättesaamisest, sellest kuue esimese kuu jooksul tekkinud defekti puhul eeldatakse, et see oli olemas ostmise momendil ning defekti iseloomu peab välja selgitama müüja.
1) Toote defekti ilmnemisel, kohustub Klient teavitama Bellapolar.ee probleemidest e-posti aadressil info@bellapolar.ee ning esitama järgmise informatsiooni: nimi, kontaktandmed ja toote puudus. Vastav avaldus peab olema saadetud mitte hiljem kui 1-kuu jooksul peale defekti avastamist.
2) Style Corridor OÜ ei vastuta:
Kliendi süül või hoolimatusel tekkinud toote kahjustamise eest.
Defektide eest, mis on tekkinud toote mittesihipärase kasutamise tagajärjel
Toote loomuliku füüsilise kulumise eest tavapärase kasutamise korral.
3) Kõik pretensioonid vaadatakse üle koheselt, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.
Teie isikuandmete edastamine
Ettevõte võib Teie isikuandmete töötlemisel kasutada kolmandast isikust teenusepakkujaid, kes osutavad Style Corridor Oü-le vajalikke teenuseid (näiteks tarkvaraarendus, otseturustuse edastamine, makse- ja postiteenuse osutajad). Kõigi kolmandatest isikutest teenusepakkujatega, kellele ettevõte isikuandmeid edastab, on sõlmitud lepingud isikuandmete kaitse ja edastatava teabe konfidentsiaalsena hoidmise kohta. Lisaks eeltoodule on ettevõtetel õigus edastada isikuandmeid järelevalve-, uurimis- ja korrakaitseasutustele õigusaktides toodud juhtudel.
Style Corridor OÜ ettevõte on isikuandmete vastutav töötleja, Style Corridor OÜ ettevõte edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.